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情况一:如果公司在北京,那么可以提供接入号,实施非常简单。
情况二:如果公司在北京,但是公司有400电话或者一号通,那么也非常简单,直接绑定一个接入号即可。
情况三:如果公司不在北京,而且没用400电话,那么需要配置一个语音网关,步骤如下:
       第一步:确认原来的电话线路模式
              A、普通电话线:每根电话线只支持一路电话,每根电线对应一个电话号码;
              B、E1中继线:扯一根电话线,但是同时支持30路电话呼入;
              C、模拟中继线:扯多根电话线,但是呼入呼出都是同一个电话号码。
        第二步:根据电话线路模式选择适合的语音网关,自己去淘宝采购,我们协助配置。

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共 0 个关于呼叫中心怎么部署和使用?的回复 最后回复于 2017-1-17 11:38

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